返品・交換は、以下のいずれかの条件に該当する場合にのみお受け致します。返送、再配送にかかる費用は当店で負担させていただきます。
- ご注文の商品と、配送された商品が異なる場合
- 配送時にすでに不良品であった場合(配送中の破損、商品の初期不良など)
- その他の事由で、当店が同意した場合
上記の場合、当該商品のお客様へのお届け後、2週間以内にご連絡下さい。
お客様のご都合による返品について
お客様のご都合による返品については、以下の条件が全て満たされている場合にお受け致します。なお、返送に係る送料は、お客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。
- 未開封、未使用であること
- 当該商品のお客様へのお届け後2週間以内に、当店へ返品の通知がなされていること
- 焼印などのネーム入れサービスをしていない商品